캔슬박스 사장님 앱 개인정보 처리방침
이 방침이 다루는 것
이 방침은 안드로이드 앱 「캔슬박스」(패키지 kr.luxcom.cancelbox)에만 해당합니다. 손님이 쓰는 웹 접수 화면의 처리방침은 가게마다 따로 있습니다.
앱이 휴대전화에 저장하는 것
| 무엇 | 왜 |
|---|---|
| 서버 주소 | 어느 서버에 붙을지 기억하기 위해 |
| 연결 열쇠 | 다시 로그인하지 않게 하기 위해 |
| 가게 이름 | 화면 제목에 쓰기 위해 |
| 자리를 부르는 말(주유기·계산대 등) | 업종에 맞는 낱말로 보여 주기 위해 |
| 마지막으로 본 시각 | 새 접수만 골라 알리기 위해 |
저장 위치는 안드로이드의 앱 전용 저장소이며 다른 앱은 읽을 수 없습니다. 파일은 만들지 않습니다.
앱이 서버로 보내는 것
| 무엇 | 왜 |
|---|---|
| 연결 열쇠 | 어느 가게인지 확인하기 위해 |
| 바꾼 상태 | 손님에게 진행 상황을 알리기 위해 |
| 손님에게 드리는 한 줄 | 손님 조회 화면에 띄우기 위해 |
| 이메일 주소 | 가게 계정을 확인하기 위해. 사장님이 앱에 가게를 연결할 때 한 번 넣는 값이며, 손님의 이메일이 아닙니다 |
| 붙임 사진 | 손님에게 답할 때 한 장 보이기 위해. 안드로이드 기본 사진 선택기로 고른 그 한 장만 읽습니다 |
| 신고 까닭 | 부적절한 접수를 지울 때 고른 낱말만 보내기 위해. 사장님이 쓴 글은 보내지 않습니다 |
| 내부 메모 | 가게 안에서만 보는 기록으로 남기기 위해 |
모두 HTTPS 로 암호화해 보냅니다.
앱이 화면에 보여 주기만 하는 것
손님이 접수하며 남긴 성함·연락처·차량번호와 사진을 화면에 보여 주고, 손님이 보낸 음성을 들려줍니다. 이 값들은 화면에 그리거나 들려주는 동안 메모리에만 있고 휴대전화에 저장하지 않습니다. 앱을 닫으면 사라집니다.
쓰지 않는 권한
| 무엇 | 왜 |
|---|---|
| 위치 | 쓰지 않습니다 |
| 연락처 | 쓰지 않습니다 |
| 카메라·마이크 | 쓰지 않습니다 |
| 문자·통화기록 | 쓰지 않습니다 |
| 광고 식별자 | 쓰지 않습니다. 앱에 광고가 없습니다 |
앱이 요청하는 권한은 인터넷 연결, 알림 표시, 상주 서비스, 재부팅 후 다시 켜기뿐입니다.
보관과 파기
접수 사진과 손님 개인정보의 보관 기간은 가게가 접수 유형마다 정합니다. 그 기간이 지나면 서버가 자동으로 지웁니다. 앱에는 사본이 남지 않습니다. 앱에서 가게를 빼거나 앱을 지우면 위 「폰에 저장하는 것」이 함께 지워집니다.
사장님이 접수 상세 화면에서 「신고하고 지우기」를 누르면 보관 기간 전이라도 바로 지울 수 있습니다. 지우면 사진과 손님 개인정보가 서버에서 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 접수 번호와 동의 기록은 나중에 무엇이 있었는지 대야 하는 자리이기 때문에 남습니다. 지운 일과 고른 까닭은 저희 기록에 함께 남습니다.
누구의 정보인가 — 가게와 저희의 자리
손님 개인정보의 주인은 가게입니다. 가게가 처리를 맡기고, 럭스시스템은 맡아 처리합니다. 저희는 그 정보를 저희 목적으로 쓰지 않고, 광고나 분석에 쓰지 않으며, 다른 회사에 팔지 않습니다.
문의
럭스시스템
경기도 군포시 번영로 40, 201호
전화 031-393-0144
이메일 orgfanta@gmail.com